Los clientes son notificados por escrito sobre cualquier cambio en el programa de registro. PJR agradece los comentarios, fomenta el diálogo y está más que dispuesto a despejar cualquier inquietud de los clientes. Por lo general, se proporciona suficiente tiempo para implementar los cambios, los cuales no tienen que ser presentadas por escrito, sino que son supervisados por el auditor líder en la siguiente visita de seguimiento.
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